Preise:

Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

Zahlung:

Bitte zahlen Sie innerhalb von 7 Tagen durch Überweisung auf unser Firmenkonto. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nur gegen Vorkasse liefern.

Porto- und Verpackungskosten, Versand (gültig für Deutschland, Ausland bitte gesondert anfragen):

Für die Verpackung und Zusendung der Ware durch Freude zaubern werden die jeweils angegebenen Versandkosten erhoben. Dabei versuchen wir, die für Sie jeweils günstigste Variante anzubieten. Bei Kauf mehrerer Artikel werden von Ebay automatisch die Versandkosten vervielfacht. Bitte warten Sie unsere Zahlungsinformationen mit den von uns neu berechneten Versandkosten ab, da diese in der Regel niedriger sind, als die von Ebay angegebenen. Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei!

Der Paketversand für versicherte Pakete erfolgt mit Hermes oder DPD. Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag. Beachten Sie bitte, dass der Zustellservice nach dreimaligem Nichtantreffen das Paket an uns zurücksendet. Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung von DPD. Kleine und leichte Artikel werden als Warensendung mit der Deutschen Post geliefert. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Freude zaubern.

Lieferservice:

Die Lieferung erfolgt, sofern die Ware auf Lager ist, innerhalb von 24 - 48 Stunden nach Eingang der Zahlung. Muss die Ware beim Hersteller abgerufen werden, kann es zu einer Lieferzeit von 1 - max. 2 Wochen kommen. Im Falle der Nichtlieferbarkeit eines Artikels ist Freude zaubern nicht zur Erfüllung des Vertrages verpflichtet. Wir behalten uns jedoch vor, einen qualitativ und preislich gleichen Artikel zu liefern, den Sie bei Nichtgefallen selbstverständlich zurücksenden können. Sie erhalten zusammen mit der Lieferung der Ware eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Beanstandungen:

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen übernimmt Freude zaubern sämtliche Transportkosten vom Kunden zu Freude zaubern und zurück. Ist im Falle des Umtausches der Ware auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

Einsicht in den Vertragstext:

Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Widerrufsrecht:

Sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, müssen wir Sie über Ihr Widerrufsrecht nach § 312 d i. V. mit § 355 BGB belehren. Dieser Pflicht kommen wir durch Wiedergabe des gesetzlich vorgegebenen Mustertextes ergänzt um § 312 d (4) BGB nach.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Freude zaubern
Uta Klemm
Nordstr. 23
99427 Weimar    
service@freudezaubern.de
Fax: 0 36 43 / 80 86 61

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gerichtsstand:

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.

Datenschutz:

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der Übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Sonstiges:

Alle Angaben wurden von uns mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Trotzdem müssen wir uns Irrtümer vorbehalten. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Im Falle eines Falles:

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten, Wünschen und Beanstandungen an unseren Kundenservice unter der oben genannten Adresse. Sie können Anfragen, Wünsche und Beanstandungen am besten per E-Mail an uns richten: service@freudezaubern.de

Stand: 01.04.2008