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 IMAGINE COMICS

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 We specialize in old and new superhero comic books, especially those published in French by Editions Heritage and European publishers. / Notre spécialité: les comics de super-héros, récents ou anciens, particulièrement ceux publiés en français par les éditions Héritage et par des éditeurs européens.

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WELCOME TO IMAGINE COMICS! HERE IS HOW I WORK THINGS OUT...
Last updated: January 12th, 2013

En français plus bas

About comic book grading...

Although I have been a comic book collector for over 30 years, I do not consider myself a professional grader. If there is something that I've learned, it's that grading a comic book is relative to each person. For my part, I have my own grading standards and the grading and/or description of all my comics is based solely on those standards. Since everyone grades differently, it is the responsibility of the buyer, BEFORE BIDDING or BUYING, to :

  1. Review the scale I use (click HERE)
  2. Ask any question or for any additional scan that will help him make up his mind. I always gladly reply within 24 hours.
Also bear in mind that I buy many collections each year and that I cannot guarantee that all comics were kept in a smoke-free area. If that is an issue for you, please contact me prior to bidding/buying and I will make the necessary verifications. Returns are accepted under certain conditions only (scroll down for more details).

About payment...

In order to comply with eBay regulations, I only accept PAYPAL. Still, people living in the Montreal-Laval-Laurentians area (Quebec) can arrange for other means of payment and delivery (such as local pickup) but they have to contact me first for approval.

Payment must be received within 5 days unless prior arrangements have been made or I will have to open an unpaid item dispute.

About shipping & handling costs...

Buyers pay for all shipping & handling costs. I gladly combine these costs for multiple item purchases. Please keep in mind that there are handling costs that are not reflected in the postal stamp price on the package such as taxes, packaging time and material. You can view all shipping & handling costs for each destination (Canada, United States and some worldwide destinations) by clicking on the Shipping rates link.

About comic books packing, shipping insurance, delivery time and customs...

All packages are shipped via Canada Post within 1 or 2 business days from payment reception. I always drop the packages directly at the post office myself and I always use secure and thick packaging material to maximize protection during shipping process. In order to keep shipping costs as low as possible for the buyer, comics are usually shipped without backing boards since they add unnecessary weight and do not offer the protection other lighter material I use does. Also, shipping insurance is not offered for small packages but is automatically included for larger packages (above 500 g). Please refer to the Shipping rates page for more details about shipping options as well as delivery time for each destination.

International buyers - Please note: Surface shipping is safe, tracked and insured but it takes tiiiiiiime (4 to 8 weeks of delivery delay outside North America). Also keep in mind that there may be additional delay at customs. On this subject, please don’t ask me to mark your order as a gift on the packing slip or to declare any other value than the real value of your purchase : it’s illegal and I won’t do it. The buyer is responsible for all applicable customs fees.

About returns...

Please contact me right away if there is a problem with your order. I guarantee the grading and/or description of all my comics based on my own grading scale. If the comic isn’t graded/described accordingly to this scale, a full refund will be issued including shipping. In all other cases, only the comic will be refunded after it has been returned in the condition it was sent. All comics must be returned within 14 days and in the condition it was sent to be eligible for a refund.

About products simultaneously available on eBay and at conventions...

Some of our items listed on eBay may also be available for sale in our booth at conventions. On occasion an item will sell in a convention but still be listed on eBay for a brief period of time. By buying or bidding you understand that it is possible that the item you are purchasing has already been sold. If that’s the case, your money will be promptly refunded. You will also get a 5% discount applicable on your next purchase at Imagine Comics.

About feedback...

I always leave appropriate feedback but only upon confirmation of merchandise reception (usually when the buyer has left feedback first).

And finally about me...

You can buy with confidence. My feedback rating speaks for itself. I try to treat my customers the way I would want to be treated myself. I offer fast, efficient and friendly service. I also have many more comic books in stock (French or English) and new items are added regularly in my store. So if you’re looking for something in particular, come back often or don’t hesitate to ask! Comic book collecting is fun, so I want every transactions to be pleasant ones!


BIENVENUE CHEZ IMAGINE COMICS! FAISONS CONNAISSANCE...
Dernière mise à jour: 12 janvier 2013

À propos de l'évaluation des comics...

Même si je collectionne les comics depuis plus de 30 ans, je ne me considère pas du tout comme un évaluateur professionnel. Si il y a une chose que j'ai apprise, c'est que l'évaluation de l'état d'un comic est quelque chose de relatif à chaque personne. En ce qui me concerne, j'ai ma propre échelle d'évaluation et je m'appuie exclusivement sur celle-ci pour évaluer et/ou décrire mes comics. Puisque chacun évalue différemment, tout acheteur est donc responsable, AVANT D'ENCHÉRIR ou D'ACHETER, de :

  1. Consulter les cotes d'évaluation que j'emploie (cliquez ICI)
  2. Poser toute question ou demander toute photo supplémentaire qui l'aideront à se faire une meilleure idée du comic annoncé. Je réponds toujours avec plaisir dans les 24 heures.
Par ailleurs, gardez en tête que j'achète plusieurs collections par année et que je ne peux garantir que les comics aient été entreposés dans des endroits non-fumeurs. S'il s'agit d'un problème pour vous, veuillez me contacter avant d'enchérir/d'acheter et je ferai les vérifications nécessaires. Les retours sont acceptés sous certaines conditions seulement (voir plus bas).

À propos des modes de paiement...

Afin de me conformer aux normes d'eBay, je n’accepte que PAYPAL. Cependant, les personnes vivant dans la grande région de Montréal-Laval-Laurentides (Québec) peuvent opter pour d'autres modes de paiement et de livraison (comme par exemple remise en mains propres) mais ils doivent me contacter d'abord pour approbation.

Tout paiement doit être reçu dans les 5 jours à moins d'arrangements contraires, après quoi je devrai ouvrir un litige pour non-paiement d'objet.

À propos des frais de port et de manutention...

Les frais de port et manutention sont à la charge de l'acheteur. Je combine ces frais avec plaisir lors de l'achat de plusieurs items. Veuillez noter qu'il y a des frais de manutention et qu'ils sont distincts du tarif postal indiqué sur le colis (taxes, matériel et temps d'emballage). Vous retrouverez tous les frais de port et de manutention pour chaque destination (Canada, États-Unis et certaines destinations internationales) en consultant la page des frais de port.

À propos de l'emballage des comics, de l’assurance postale, du délai de livraison et des douanes...

Tous les colis sont expédiés par Postes Canada à l'intérieur de 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Je dépose toujours moi-même les colis au bureau de poste et j'utilise toujours des matériaux d'emballage les plus solides et sécuritaires possibles afin de maximiser la protection pendant le transport. Afin de garder les frais d'envoi le plus bas possible pour l'acheteur, les comics sont habituellement postés sans cartons protecteurs (backing boards) puisqu'ils ajoutent du poids superflu et n'offrent pas du tout la protection que d'autres matériaux plus légers peuvent offrir. Aussi, l'assurance n'est pas offerte pour les petits colis mais elle est automatiquement incluse pour tout colis excédant 500 grammes. Pour plus de détails sur les options d'envoi de même que sur les délais de livraison pour chaque destination, veuillez vous référer à la page des frais de port.

Acheteurs internationaux - Veuillez noter: L'envoi de colis par surface se fait en toute sécurité, avec un numéro de suivi et une assurance, mais le délai de livraison est loooooong (de 4 à 8 semaines de délai en-dehors de l'Amérique du Nord). De plus, sachez qu’il peut y avoir des délais supplémentaires aux douanes. À ce sujet, ne me demandez pas d’identifier votre colis comme étant un cadeau sur le bordereau d’emballage ou d'indiquer une valeur moindre que la valeur réelle de votre achat : c’est illégal et je ne le ferai pas. L’acheteur est donc responsable de tous frais de douanes applicables.

À propos des retours...

Veuillez me contacter dans les plus brefs délais s’il y a quelque problème que ce soit avec votre commande. Je garantis l’évaluation et/ou la description de chacun de mes comics sur la base de ma propre échelle d’évaluation. Si le comic n’est pas évalué/décrit conformément à cette échelle, un remboursement complet sera accordé, incluant les frais d’envoi. Dans tout autre cas, seul le comic sera remboursé après qu’il ait été retourné dans sa condition d’origine. Tout comic doit être retourné dans les 14 jours et dans sa condition d'origine pour être éligible à un remboursement.

À propos des objets vendus simultanément sur eBay et dans les conventions...

Quelques-uns des items que nous affichons sur eBay peuvent également être en vente à notre kiosque lors de conventions. Il peut parfois arriver qu’un item se vende lors d’une convention mais qu’il apparaisse encore sur eBay pour une brève période de temps. En achetant ou en enchérissant, vous comprenez qu’il soit possible que l’item que vous achetez ait déjà été vendu. Advenant ce cas, vous recevrez promptement un remboursement complet. Nous vous donnerons aussi un 5% de rabais additionnel, applicable sur votre prochain achat chez Imagine Comics.

À propos des évaluations...

Je laisse toujours mes évaluations sur confirmation de réception du colis seulement (habituellement une fois que l’acheteur ait d’abord laissé ses évaluations).

Et enfin à mon sujet...

Vous pouvez acheter en toute confiance. Mes évaluations parlent d'elles-mêmes. J'essaie de traiter mes clients comme je voudrais moi-même être traité. J'offre du service rapide, efficace et amical. J’ai aussi une grande quantité de comics en inventaire (français ou anglais) et j'ajoute régulièrement de nouveaux comics à ma boutique. Si vous recherchez quelque chose en particulier, visitez régulièrement ma boutique ou n’hésitez pas à demander! La collection de comics est une source de plaisir, je veux donc que chaque transaction soit la plus agréable possible!