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We are professional sellers with a regular VAT number and registered in the Chamber of Commerce
In our shop you can find the best italian and international Griffes with discounts ranging from 20% to 80%
All our items are strictly authentic, new, with tags and from authorized distributors
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Resi e Rimborsi

Return Policy

Retoure und Rückzahlungen

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di spedizione. Si potrà chiedere un rimborso, un cambio oppure uno store credit, da utilizzare per acquisti futuri.

 

Istruzioni per il reso:

  • Per richiedere l'autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare un messaggio tramite eBay entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
  • Una volta ricevuta la richiesta di reso, JUST ITALIAN STYLE invierà al Cliente una conferma scritta con le modalità per procedere alla restituzione.
  • È possibile cambiare la taglia di un articolo acquistato o sostituirlo con un'altro. Il cambio può essere richiesto una sola volta per articolo e verrà spedito senza alcuna spesa aggiuntiva subito dopo aver ricevuto il vostro reso.
  • Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini di JUSTITALIANSTYLE e i capi saranno verificati. Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal o con bonifico bancario l’importo sarà restituito sul conto originale. Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

 

Termini e Condizioni per il reso

  • La spedizione del reso, A CARICO DEL CLIENTE, deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
  • I resi autorizzati da JUSTITALIANSTYLE devono essere spediti dalla stessa nazione in cui l’ordine originario è stato consegnato.
  • Il sigillo di sicurezza presente sugli articoli che si restituiscono non deve essere nè tagliato nè rotto. I capi non devono essere stati lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d'uso.
  • Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. JUSTITALIANSTYLE si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
  • La confezione originale del produttore deve essere integra (questo include tutte le etichette, la carta e ogni eventuale accessorio contenuto nella confezione) per ricevere un rimborso completo. Si prega di non apporre nastri, scrivere o rovinare in alcun modo le scatole originali dei prodotti. I resi devono essere imballati in modo adeguato per evitare qualsiasi danno durante il trasporto. Rispedite la vostra scatola di scarpe all'interno di un box di cartone. Le scarpe indossate non sono restituibili. Provate le scarpe indossando calze o calzini, avendo cura di non sporcare le suole. Se le suole mostrano segni di usura non verranno accettate. Scarpe o borse che sono stati tinte non sono restituibili o sostituibili. Borse e portafogli devono contenere tutte le etichette e le carte di autenticità ancora attaccate per ricevere il rimborso. JUSTITALIANSTYLE non è responsabile di quello che potrebbe succedere agli articoli restituiti durante il viaggio di ritorno: se li riceviamo danneggiati non possiamo accettare il reso.
  • Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di JUSTITALIANSTYLE e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. JUSTITALIANSTYLE si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
  • JUSTITALIANSTYLE si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle suddette condizioni. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

If, for any reason, clients are not satisfied with an order, the item(s) can be returned within 14 days for refund, change or store credit.

 

RETURN INSTRUCTIONS

  • To request a return authorization, the customers must send an eBay message within 14 days of receiving the order.
  • Once we have received the return request, JUSTITALIANSTYLE send the customers a confirmation message with the procedures.
  • You can exchange an item sending it back within 14 days from the receiving date. An exchange can be asked only once per item. We ship the exchange product when the original product is delivered back to JUSTITALIANSTYLE.
  • Refunds will be processed as soon as returned items have been checked and accepted by JUSTITALIANSTYLE.
    For orders paid by credit card, the refunded amount will be available to customers in roughly 10 days and within their next billing statement. Processing time may vary depending on the credit card company.
    Orders paid by PayPal or by bank transfer will be refunded to the original account.
    Refunds will be issued in the same currency as the original purchase. Any differences in the amount refunded are due to exchange rate fluctuations and will not be reimbursed.

 

RETURN TERMS AND CONDITIONS

  • Returns must be shipped within 14 days of the order delivery date.
  • All authorized returns by JUSTITALIANSTYLE must be shipped from the same country of the original shipment.
  • The original intact Security Cord must be attached to the items. Items cannot be washed, altered or used in any way.
  • In the case of defective or incorrect merchandise, clients must follow the instructions above. JUSTITALIANSTYLE reserves the right to request photographic support regarding defective or incorrect merchandise before authorizing a return for full reimbursement of shipping and import fees.
  • The item must be returned in new and unused condition, in the manufacturer boxes and with all paperworks (this includes warranties and authenticity cards), parts and accessories (including dust bags) to insure full credit. NOTHING SHOULD BE TAPED ON THE BOX. The item/s must be packaged in an appropriate way to prevent any damage. Do not put your shoe box in an envelope or simply tape up your shoe box and put an address on it. This will destroy the box. Your return of merchandise will not be accepted if it is not sent back in the proper new condition.
  • All authorized returned merchandise is subject to re-entry inspection at the sole discretion of JUSTITALIANSTYLE. Based on the condition of the return and/or the non-compliance of the Return Policy a 10% restocking fee may be deducted from the final refund.
  • JUSTITALIANSTYLE not accept returned merchandise if the return does not comply with all the terms and conditions set forth by the return policy. In these cases, the goods will be returned to the original shipping address.

Wenn der Kunde nicht zufrieden von seinem Bestellung ist, hat er das Rücktrittsrecht (Groeße aendern, Artikel aendern, gutschein oder rueckzahlung) bis 14 Tagen nach dem Erhalt des Packets.

 

INSTRUKTION FUER DIE RETOURE

  • Um die Ermaechtigung zu der Retoure zu haben, soll der Kunde eine Anfrage senden, bis 14 tagen nach dem Erhalt der Bestellung.
  • Um einen Artikel umzutauschen müssen Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück senden. Pro Artikel wird nur einmal umgetauscht. Wir versenden das ausgetauschte Produkt, nachdem wir das Originalprodukt erhalten haben.
  • Die Rückerstattung erfolgt, sobald die zurückzuerstattenden Waren in dem Lager von JUSTITALIANSTYLE eingetroffen und untersucht worden sind. Bei Bestellungen, die mit Kreditkarte bezahlt wurden, wird der Betrag dem Kunden in etwa 10 Tagen und vor seiner nächsten Kreditkartenabrechnung wieder zur Verfügung stehen. Die für die Bearbeitung benötigte Zeit könnte, abhängig von dem Kreditkartenunternehmen, variieren. Bei Bestellungen, die mit Paypal oder per Überweisung bezahlt wurden, wird der Betrag auf das Herkunftskonto zurückgezahlt. Rückerstattungen erfolgen in derselben Währung, in der der Erwerb erfolgt ist. Eventuelle Unterschiede in der Rückerstattungsumme, die von Schwankungen des Wechselkurses abhängen, werden nicht ersetzt.

 

WARENRÜCKGABE UND KONDITIONEN

  • La Die Ware muss innerhalb von 14 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt werden.
  • Die von JUSTITALIANSTYLE autorisierten Rücksendungen müssen aus demselben Land erfolgen, in dem die ursprüngliche Sendung abgeliefert worden ist.
  • Das Kabel, das auf jeden zurueckgegebenen Artikeln steht, darf weder geschnitten noch zerrissen werden. Ihr Einkauf wird Ihnen als Neuware geliefert. Artikel, die Sie an JUSTITALIANSTYLE retournieren, müssen in dem selben, einwandfreien, neuen Zustand sein, in dem sie diesen erhalten haben.Alle retournierten Artikel müssen im Originalzustand und ungebraucht sein, bevor sie von uns zur Rückerstattung akzeptiert werden.
  • Sollte der Kunde beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, wird darum gebeten, der oben beschriebenen Anleitung zu folgen. JUSTITALIANSTYLE behält sich das Recht vor, um fotografische Beweise zu bitten, bevor der Rückversand auf Kosten JUSTITALIANSTYLE autorisiert wird.
  • Die Ware muss in neuwertigem Zustand im Originalkarton mit allem Füllmaterial und Zusätzen (das inkludiert auch Garantien und Echtheitszertifikate), mit allen Teilen und Accessoires (inklusive Staubschutzbeutel) zurückgesendet werden um Anspruch auf Rückzahlung zu erhalten. ES DARF NICHTS AUF DEN KARTON GEKLEBT WERDEN! Die Artikel müssen geeignet verpackt werden um sie vor Zerstörung zu schützen. Geben Sie Kartons bitte nicht in Umschläge. Verwenden Sie auch nicht einfach den Karton als Verpackung, indem sie ihn einfach zukleben und eine Adressetikette darauf kleben. Das zerstört den Karton. Ihre Retoure wird keinesfalls akzeptiert, wenn sie nicht in einwandfreiem, neuwertigem Zustand an uns gesendet wird. Retouren, die von uns nicht akzeptiert werden, werden auf Ihre Kosten wiederum an Sie retourniert.
  • JUSTITALIANSTYLE behält sich im Übrigen das Recht vor, die Annahme von Waren, die unautorisiert und/oder in Nichtbeachtung der Anweisungen zurückgesendet worden sind, zu verweigern. In diesen Fällen wird die Ware erneut an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückgesendet werden. Sollte eine solche Rücksendung akzeptiert werden, wird JUSTITALIANSTYLE 10% von der Rückerstattung als Verwaltungs- und Lagerkosten abziehen.