Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un droit de retour dans les 7 jours qui suivent la RECEPTION de sa commande.
En cas d'exercice du droit de retour par le client et conformément aux dispositions de l'article L. 121-20 du Code de la consommation, les frais de retours de la commande restent à la charge du client, par extension les frais d’allers restent aussi à la charge du client. Toute demande de retour parvenue à La Maison de l'enfant au-delà de ce délai de 7 jours pour quelque raison que ce soit ne pourra être accepté.
Pour exercer son droit de retour, le client devra contacter au préalable le service clients pour obtenir un numéro de retour.
Le produit doit impérativement être retourné dans un état propre à la revente c'est à dire : 1 dans son état exact d'origine 2 - à l'intérieur de son emballage qui doit être intact 3- avec tous les accessoires 4- ne portant aucune trace d'une utilisation 5- Produit non porté, non sali, non lavé, non repassé et plié dans son emballage d'origine
Par ailleurs, par mesure d'hygiène, les collants, culottes et perruques ne seront pas repris
Les photos ne donnent pas de garantie contractuelle et ne servent que pour vous présenter le produit, c'est pour cela que nous faisons une description du produit et des articles que vous recevrez, dans l'annonce
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