TIPS ZU KONSOLENSPIELEN:
Videospiele werden strengsten Qualitätskontrollen unterzogen, Herstellungsfehler oder Kratzer hönnen deshalb grundsätzlich ausgeschlossen werden.Beschädigte Datenträger sind meist auf falsche Handhabung seitens des Kunden zurückzuführen.
Geöffnete Konsolenspiele können in KEINEM FALL ungetauscht werden.
Halten Sie sich zuallererst an das Spielehandbuch. Finden Sie dort keine Lösung Ihres Problems, gehen Sie folgende Punkte durch:
-Überprüfen Sie den Datenträger auf Verschmutzungen oder Kratzer und reinigen Sie die Datenträger nur mit den dafür vorgesehenen Antistatiktüchern.
-Prüfen Sie, ob Ihre Konsole noch richtig funktioniert: trennen Sie das Gerät vom Netz, stecken Sie es wieder ein und versuchen Sie dann, die Konsole nochmal zu starten. Legen Sie ein anderes Game in die Konsole- wenn das auch nicht läuft, ist Ihre Konsole kaputt. Wenden Sie sich in dem Fall an den Händler oder den Hersteller der Konsole.
-Eventuell ist der Lesekopf der Konsole verschmutzt- reinigen Sie ihn mit den dafür im Fachhandel erhältlichen Mitteln- Oft funktioniert die Konsole nach einer Lesekopfreinigung wieder optimal!
-Probieren Sie das Spiel auf einer anderen Konsole(z.B. eines Freundes), wenn das Spiel dann läuft, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Konsole defekt ist. Herstelleradressen finden Sie im Handbuch Ihrer Konsole!
TIPS ZU PC-SPIELEN:
Das Problem:
Sie haben ein älteres Spiel oder eine Software, und wenn sie diese unter Windows XP installieren oder spielen wollen, funktioniert das nicht.
Die Lösung:
Windows XP hat den genialen "Kompatibilitätsmodus", mit dem Sie auch ältere Software zum Laufen bringen:
Rechtsklick auf die entsprechende .exe-Datei, in der erscheinenden Auswahl die unterste Option "Eigenschaften" auswählen, in der erscheinenden Auswahl wählen Sie das Register "Kompatibilität"und dann das nächstniedrigere Betriebssystem aus der Liste auswählen,am besten das höchste ausser XP, das auf der CD empfohlen ist(meist Windows 98, manchmal Windows 95). So wird dem entsprechenden Programm ein anderes Betriebssystem, unter dem es optimal läuft, vorgespiegelt. Die Betätigung dieser Funktion ist absolut risikolos und hat keinen Einfluss auf irgendwelche anderen Einstellungen!
Zum zweiten sollten Sie noch in der gleichen Auswahl die Bildschirmauflösung 640x 480 wählen. Beim nächsten Start wird die entsprechende Einstellung benutzt.
Wenn das Spiel schon beim Installieren Probleme macht, können Sie dieselbe Prozedur auch mit der Datei, die setup.exe oder Install.exe heisst, veranstalten.
Wenn Sie die Verpackung des Spiels begutachten, werden Sie in den Systemvoraussetzungen sehen, welches Betriebssystem für das Spiel oder die Software optimal ist- stellen Sie dies im obengenannten Kompatibilitäts- Modus ein.
Allgemeine wichtige Tips zur Installation:
-Deaktivieren Sie vor der Installation alle Programme, die die Installation beeinträchtigen können: Antivirus, Firewall, Virtual CD, Spybot usw.
ACHTUNG: Nach der Installation den Computer neu starten, dann sind alle Wächter wieder aktiv!
- Beseitigen Sie regelmässig Dateileichen, halten Sie mit einem Registry-Cleaner Ihre Registry sauber. Defragmentieren Sie regelmässig Ihr System!
- Vergewissern Sie sich vor (!!!) Oeffnen der Spieleverpackung, ob Ihr Computer den Anforderungen des Spiels auch gerecht wird(Infos über Ihr System unter "Windows-Systeminformationen")- ein geöffnetes Spiel kann nicht umgetauscht werden!
Halten Sie Ihre Hardware-besonders die Grafikkarte- unbedingt auf neuestem Stand, auf der jeweiligen Herstellerseite oder auch auf vielen FachzeitschriftenCDs finden Sie die neuesten Treiber. Hier die aktuelle Adressen der führenden Grafikkartenhersteller:
Eine Liste der wichtigsten Hersteller von Grafikkarten:
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Asus: |
<http://www.asus.com> |
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ATI: |
<http://www.ati.com> |
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Creative Labs: |
<http://www.europe.creative.com> |
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Guillemot: |
<http://www.guillemot.com> |
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Hercules: |
<http://www.hercules.com> |
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NVidia: |
<http://www.nvidia.com> |
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Power VR: |
<http://www.powervr.com> |
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Matrox: |
<http://www.matrox.com> |
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S3: |
<http://www.s3graphics.com> |
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Intel: |
<http://www.intel.com> |
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SIS: |
<http://www.sis.com> |
Laden Sie die neueste DirectX-Version herunter, mindestens aber die, die das Spiel fordert(DirectX liegt oft dem Spiel kostenlos bei!).
- Nach der Spieleinstallation sich als Erstes auf der entsprechenden Hersteller-Website per Internet registrieren, und unbedingt das neueste Patch bzw. Update herunterladen, das es für das Game gibt. Manche Spiele laufen erst dann korrekt! Auf der Herstellerhomepage finden Sie auch oft eine Email-Anfragefunktion: Dort können Sie Ihre Probleme schildern. In der Abteilung FAQ finden Sie bereits gelöste Problemstellungen.
-HOTLINE: Oft bieten die Spielehersteller auch eine telefonische Hotline an, da diese kostenpflichtig ist empfiehlt es sich, die Systeminformationen bereitzuhalten.
Sie finden diese unter Windows hier:
START/AUSFÜHREN/dxdiag eingeben und ENTER.
Bitte beachten Sie, dass in praktisch allen Fällen, die Hardware, falsche Konfiguration, veraltete Treiber oder Systemkonflikte und nicht die Software selbst zu Abstürzen oder Fehlern führen.
Sollte es trotz Allem Probleme geben, wenden Sie sich vertrauensvoll über die Ebay-Fragefunktion an MAIWELT- ich helfe Ihnen gerne!
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