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 Signed-Pieces-Markenschmuck

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 Original Markenschmuck - Brand Jewelry - Signed Pieces
AGB

Häufig gestellte Fragen

Frage: In welchen Zustand befinden sich Ihre Artikel?

Antwort: Alle unsere Artikel sind als gebraucht deklariert. Da sie aber oft aus Geschäftsauflösungen stammen, beschränkt sich der bisherige Gebrauch nur auf das Anprobieren. Somit sind viele Artikel eigentlich gar nicht, bis überhaupt nicht getragen oder benutzt. Wir versuchen die Artikelmerkmale so genau wie möglich anzugeben, und wenn ein Stück quasi neuwertig ist, dann geben wir es in der Beschreibung auch an.

Frage: Und was ist mit den wirklich gebrauchten Stücken? Sieht man es ihnen an?

Antwort: Speziell unsere Schmuckstücke werden vor dem Versand nochmals überarbeitet und poliert. Sie werden also im besten Zustand ausgeliefert und Tragespuren werden nicht zu erkennen sein. Schon beim Einkauf achten wir darauf, dass unsere Stücke einen gewissen Zustand aufweisen. Völlig abgetragenen Schmuck nehmen wir gar nicht in unser Sortiment auf.

Frage: Sind Ihre Stücke alle original und wie kann ich mir sicher sein?

Antwort: Wir sind alleinige Eigentümer unserer Artikel und jedes angebotene Stück befindet sich in unserem Besitz. Jedes Stück ist frei von Rechten Dritter und jeder Artikel wurde auch von uns bezahlt. Da sind wir natürlich schon während des Einkaufs sehr bedacht, dass wir uns selber keine Fälschungen zulegen. Alle unsere Schmuckstücke weisen die typischen, für die jeweiligen Firmen üblichen Echtheitsmerkmale auf.

Frage: Sind denn auch immer alle zugehörigen Papiere zu den Stücken vorhanden?

Antwort: Leider nein. Wenn die Papiere verfügbar sind, das werden sie auch fotografiert und in der Artikelbeschreibung aufgeführt. Geliefert werden aber alle unsere Artikel in der Originalbox und immer mit Zertifikat und Rechnung aus unserem Haus.

Frage: Wie kann es sein, dass die originalen Unterlagen zu den Stücken fehlen?

Antwort: Das kann verschiedene Gründe haben. Wenn die Artikel zum Beispiel aus Nachlässen stammen, dann sind die Papiere halt nicht immer dabei. Entweder werden sie bei Versteigerungen aus Gründen der Anonymität zurückgehalten, oder der Vorbesitzer hat sie selber verlegt. Auf jeden Fall liefern wir immer eine Echtheitsbestätigung sowie eine Rechnung aus unserem Haus mit.

Frage: Auf keinem Ihrer Fotos sind die Seriennummern zu sehen. Warum zeigen Sie die Seriennummern nicht?

Antwort: Serien-, oder Individualnummern geben wir generell nicht bekannt. Der Grund ist einfach, wir möchten die Herstellung und den Handel mit Plagiaten nicht unterstützen. Aus diesem Grund senden wir auch keine Seriennummern per Email zu.

Frage: Lässt sich die Mehrwertsteuer in Ihren Rechnungen ausweisen?

Antwort: Da unsere Waren als gebraucht deklariert sind, versteuern wir nach §25a UStG. Das Ausweisen der Mehwertsteuer ist somit leider nicht möglich.

Frage: Ich habe da etwas von Ratenkauf gelesen. Wie sieht das denn bei Ihnen aus?

Antwort:Wir können unseren Kunden nach Absprache eine gestaffelte Zahlung über einen variablen Zeitraum anbieten. Es kommt aber immer auf den Artikel selbst und auf den Verkaufspreis an.

Frage: Kann man die Ratenzahlung mit einer Bankfinanzierung vergleichen?

Antwort: Nein, wir bieten diese Möglichkeit der Ratenzahlung als Service an. Da die Ratenzahlungen nicht über eine Bank finanziert werden, können die Artikel auch erst nach vollständiger Bezahlung ausgeliefert werden.

Frage: Bieten Sie denn überhaupt eine Finanzierung über eine Bank an?

Antwort: Leider nein. Eine klassische Finanzierung ist bei uns leider nicht möglich.