eBay
  • Daily Deals
  • Sell
  • Customer Support
Bread Crumb Link

e-akkustore

AGB
Impressum
Batterie-und Verpackungsverordnung
Unser Serviceversprechen

Store search

Shop-Newsletter!
Nehmen Sie meinen Shop in die Liste Ihrer Favoriten auf, damit Sie meine E-Mail-Newsletter mit Informationen zu neuen Angeboten und Sonderaktionen erhalten!
Allgemeines
  

 

 

Unser Service-Versprechen an Sie


 

Bei uns haben Sie als Kunde jederzeit, sowohl vor als nach dem Kauf, Anspruch auf unseren Top Service.

Bitte bedenken Sie: Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Nur so können wir erreichen, dass Sie uns für Ihren nächsten Einkauf wieder besuchen und/oder weiterempfehlen. Darum sind wir stets bemüht, Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.

Wir möchten, dass Sie sich mit uns wohl fühlen!

Und da wir Ihnen unsere Produkte weiterhin zu Bestpreisen anbieten möchten, sind wir als eBay Powerseller von unseren Bewertungen abhängig.

Dies betrifft nach neuesten Änderungen vor allem die detaillierten Käuferbewertungen.

*****Aus diesem Grund streben wir 5-Sterne-Bewertungen in allen vier Bereichen an.*****

Sollte es einmal ein Problem mit einem von uns gelieferten Artikel geben, oder sollten Sie Grund dazu haben, uns in auch nur in einem einzigen der 4 Bereiche keine 5-Sterne-Bewertung zu geben, so setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.


*****Bitte geben Sie uns, die Chance, uns gute Bewertungen zu verdienen. *****

Sie werden bei uns als Kunde in Ehren gehalten, egal ob Ihr Artikel 5€ oder 50€ gekostet hat. Und so werden wir Sie auch behandeln. Bitte bewerten Sie nicht, bevor Sie uns nicht haben versuchen lassen, unseren Fehler wieder gut zu machen oder etwaige Missverständnisse aufzuklären. Natürlich sind wir ebenso bestrebt, jeden Fehler zu vermeiden, Fehler sind jedoch menschlich und treten leider ab und zu auf.

Jedoch finden wir eine Lösung für jedes Problem und beantworten jede Email. Wir GARANTIEREN Ihnen, dass wir alles tun werden, um einen Konflikt in kürzester Zeit aus der Welt zu schaffen, so dass Sie uns in guter Erinnerung behalten. Sie können sich sicher sein, dass wir alle Hebel in Bewegung setzen werden, um Sie als zufriedenen Kunden zurück zu lassen.

*****Lassen Sie uns das Problem lösen, Sie werden nicht enttäuscht von uns sein*****

Gern können Sie sich, um Kontakt mit uns aufzunehmen, an unseren Support info@e-akkustore.de wernden. Oder aber Sie nutzen ganz einfach das eBay-Mitteilungssystem.

Ihre Nachricht wird spätestens am nächsten Werktag beantwortet. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort von uns erhalten, so kann es natürlich sein, dass wir Ihre Email oder Sie unsere Antwort nicht erhalten haben. Vermuten Sie nichts böses und senden Ihre Anfrage erneut. Jede Email ist uns willkommen, egal ob Reklamation, Kritik oder sogar Lob.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr e-akkustore Service Team