Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Welche Größe hat das Kostüm?
Wir können die Kostüme in jeder Größe machen – Plusgrößen kosten keinen Aufpreis!
Sie können gerne Wünsche zur Farbänderung äußern, Hierzu teilen Sie uns bitte die gewünschte Farbe mit und schicken ggf. ein Bild mit Details.
2. Wie lange wird es dauern bis ich mein Kostüm erhalte wenn ich Zahlung und Maße pünktlich gesendet habe?
Die Produktionszeit beträgt etwa zehn Werktage nachdem wir Zahlung und Maße erhalten haben.
Expressversand via EMS, DHL oder Parcel Force braucht hingegen nur 3-13 Tage, sollten Sie ihr Kostüm also dringend brauchen, empfehlen wir diesen Versand.
Manche unserer Angebote können nur via Expressversand versendet werden, in diesem Fall teilen Sie uns bitte Ihre Telefonnummer für das Versandunternehmen mit.
3. Was soll ich tun wenn mir das Kostüm nicht passt?
Wir haben einen Mitarbeiter der alle Kostüme noch einmal nachmisst bevor wir sie verschicken. Sollten Sie feststellen dass das Kleidungsstück nicht sauber nach ihren Maßangaben gefertigt wurde, schicken Sie uns bitte ein Bild des Kostüms mit einem Maßband zu, worauf zu erkennen sein sollte, dass unsere Arbeit nicht stimmt. Wenn wir dieses Bild erhalten haben, werden wir Ihnen das Geld erstatten oder das Kostüm erneut fertigen.
Bitte stellen Sie sicher dass Sie uns die korrekten Maße übermittelt haben! Falls der Fehler bei Ihnen liegt, können wir das Kleidungsstück nicht ersetzen.
Für Hilfe zum Abmessen besuchen Sie doch bitte unsere Maß-Seite
http://stores.ebay.com/honestdragonchina/how-to-measure-yourself.html.
Wir fertigen all unsere Kleidungsstücke selbst und haben über 4000 positive Bewertungen für über 6000 über ebay verkaufte Kostüme und nur 3 negative Bewertungen von Käufern, die ihre Ware nicht bezahlt haben!
4. Wann soll ich die Maßangaben schicken?
Bitte schicken Sie uns die korrekten Maßangaben mit ihrer Zahlung oder danach. Sollten Ihre Maße vor ihrer Zahlung eingehen, löschen wir diese da wir nicht alles speichern und zuordnen können. Bitte haben Sie dafür Verständnis!
5. Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren PayPal, Banküberweisung und andere gängige Zahlungsmethoden. Zahlungsanweisen benötigen oft 45 Tage! Fall nötig wechselt PayPal dieWährung für Sie!
Bieter mit einer Bewertungspunktzahl von 2 oder weniger müssen einen verifizierten PayPal-account haben bevor Sie bei uns einkaufen. Bitte beachten Sie, dass der Anmelde- und Verifizierungsprozess einige Tage, in manchen Fällen bis zu zwei Wochen dauern kann!
In jedem Fall stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Zahlung innerhalb von drei Tagen nach Auktionsende bei uns gebucht wird!
Wir behalten uns vor, Gebote von Käufern mit vielen negativen Bewertungen abzulehnen.
6. Bieten Sie kombinierten Versand an?
Ja, wir kombinieren ihre Einkäufe gern, hier bieten wir Ihnen folgendes an:
- 10 US$ Rabatt wenn Sie 2 Kostüme bestellen
- 20 US$ Rabatt wenn Sie 3 Kostüme bestellen
- 30 US$ Rabatt wenn Sie 4 Kostüme bestellen
- 50 US$ Rabatt wenn Sie 5 Kostüme bestellen
Die Versandkosten sind beim Standardversand pro 100g kalkuliert. Sollten Sie Kombiversand wünschen, teilen Sie uns das bitte nach Auktionsende mit, dann erhalten Sie eine neue Rechnung mit den richtigen Versandkosten. Bitte warten Sie dann unsere Rechnung ab, da das System von ebay die Versandkosten nicht automatisch kombiniert.
Falls Sie Großhändler sind, können wir Ihnen andere Rabatte anbieten. Bitte setzten Sie sich dafür gern mit uns in Verbindung!
Wichtig: Sollten Sie mit den Versandkosten nicht einverstanden sein, bieten Sie bitte nicht! Wir müssen für alle Auktionen Einstell- und Verkaufsgebühren bezahlen, die sich nach den Verkaufspreisen der Kostüme richten! Wir verlieren Zeit und auch Geld wenn Käufer sich weigern zu bezahlen – solches Vorgehen quittieren wir außerdem mit einer negativen Bewertung!
7. Wie messe ich mich richtig?
Für Angaben zu den Maßen und Hilfe besuchen Sie bitte http://stores.ebay.com/honestdragonchina/how-to-measure-yourself.html
MAßANGABEN
Die beste und einfachste Methode um ihre Maße zu nehmen ist ein Maßband. Sollten Sie keins haben, können Sie auch ein Band oder eine Schnur nehmen, und diese hinterher mit einem Lineal ausmessen, was aber zu Ungenauigkeiten führen kann.
à Sollten Ihre Maße nicht stimmen, übernehmen wir keine Haftung für Ersatzansprüche oder Erstattung!
      
DAMEN
Sie sollten uns folgende Maße unbedingt mitteilen, da sonst das Kostüm nicht passend hergestellt werden kann.
Sollten Sie schwerer oder größer al seine Durchschnittsperson sein, Übergrößen tragen ode rein Mann sein, der aber ein Damenkostüm wünscht, teilen Sie uns bitte noch ein paar zusätzliche Maßangaben mit (siehe unten)! Danke!
- Körpergröße
- Gewicht
- Geschlecht
(Männerschultern und deren Armumfang sind normalerweise umfangreicher als die von Damen, deshalb ist die Angabe Ihres Geschlechts wichtig um den guten Sitz des Kostüms sicherzustellen!)
- Brustumfang
Der Brustumfang wird genommen, indem man das Maßband vom Rücken unter den Armen durch über den höchsten Punkt der Brust führt. Bitte ziehen Sie das Maßband nicht zu fest an, die besten Ergebnisse bekommen Sie, wenn Sie nicht zu fest und nicht zu lose messen! Bitte messen Sie mit BH ab!
- Taillenumfang
Für den Taillenumfang gilt ebenso, das Maßband nicht zu fest zu ziehen, damit die korrekten Maße ermittelt werden können. Die Taille ist die schmalste Stelle zwischen Unterbrustumfang und Hüftweite.
- Hüftweite
Diesen messen Sie bitte über der breitesten Stelle ihrer Hüfte.
-Farbe
Falls Ihr Kostüm einen Rock oder ein Kleid beinhaltet, machen Sie bitte noch eine Angabe zur gewünschten Rocklänge. Dies wird von der Taille zur gewünschten Länge gemessen!
Herren
Bitte teilen Sie uns mindestens Ihre Körpergröße, Gewicht, Brustumfang, Taille und Hüftumfang mit, da wir sonst nicht passend arbeiten können!
- Körpergröße
- Gewicht
- Brustkorbumfang
Das Maßband führen Sie unter den Armen durch über die breiteste Stelle des Brustkorbes. Bitte ziehen Sie nicht zu fest und nicht zu lose, da sonst das Kleidungsstück zu fest oder zu locker sitzt!
- Taille
Hier gilt auch, nicht zu fest und nicht zu locker! Und bitte messen Sie an der Stelle ihrer natürlichen Taille!
- Hüfte
Übergrößen etc.
1. Gewicht in Kg
2. Körpergröße barfuß gemessen
3. Halsumfang
4. Schulterbreite, zwischen den Schulterenden gemessen
5. Brustumfang
6. Taille, nicht zu fest und nicht zu locker
7. Hüfte
8. Schulter zu Taille, von der Schultermitte zur natürlichen Taillenlinie am Rücken gemessen
9. Armumfang, am dicksten Teil des Oberarms
10. Gewünschte Rocklänge, von der Taille an gemessen
11. Armlänge, vom Ansatz zum Handgelenk
12. Manschettenweite wie gewünscht
13. Geschlecht ( Herren und Damen unterscheiden sich in Schulterbreite und Armumfang, deshalb ist diese Angabe für ein gut sitzendes Kostüm wichtig!
14.Farbe
8. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Bitte senden Sie uns ein email an honestdragonchina@yahoo.com, zum Beispiel mit ihren Maßen oder Anregungen.
9. Welche Kostüme produzieren Sie?
Wir machen die verschiedensten Arten von Kostümen. Außerdem haben wir viele Kostüme bereits produziert aber noch nicht in ebay eingestellt. Wir können alles in jeder gewünschten Größe machen!
| 
