Kundeninformationen:
Vertragabschluss und Vertragsgegenstand, Preise und Versandkosten:
Es gelten die Bedingungen von eBay und die nachfolgend genannten Bedingungen
von Schreibwaren Clausen. Alle in den Artikelbeschreibungen und Auktionen
genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
und zuzüglich der in den Beschreibungen angegebenen Versandkosten.
Die Versandkosten, sofern diese in der Artikelbeschreibung angegeben sind,
werden dem jeweiligen Kaufpreis hinzugerechnet. Versandkosten und Kaufpreis
des Artikels ergeben somit zusammen den entsprechenden Rechnungsbetrag.
Der Käufer erhält mit jeder Lieferung eine papierhafte Rechnung
mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, sowie rückseitig aufgedruckt unsere
Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.
Mit Abschluß einer Auktion als Höchstbietender oder mit dem
Kauf über die Sofort-Kaufen-Option kommt es zum Kaufvertrag über
den angebotenen Artikel zwischen dem Verkäufer (Schreibwaren Clausen)
und dem Höchstbietenden/Käufer.
Speicherung des Vertragstextes
Petra Clausen e.K. speichert den Vertragstext mit Angaben zum
gekauften Artikel auf ihren Systemen, die für den Käufer nicht
zugänglich sind. Der Käufer kann aber über seinen persönlichen
eBay Zugang (Mein eBay) innerhalb von 60 Tagen nach Vertragsschluss die
Angaben zum Artikel nachlesen. Danach hat der Käufer keinen direkten
Zugriff mehr auf den Vertragstext.
Berichtigungshinweis
Eingabefehler kann der Käufer korrigieren, bis er auf den Bestätigungsbutton
(z.B. Gebot bestätigen, Kaufen) geklickt hat. Danach ist seine Erklärung
verbindlich.
Vertragsabwicklung und Kontakt:
Käufer/Kunden, die nach den oben genannten Kriterien einen Artikel
bei Schreibwaren Clausen gekauft haben, erhalten binnen 24 Stunden nach
Auktionsende bzw. nach dem Kauf über die Sofort-Kaufen-Option eine
E-Mail mit allen erforderlichen Daten, um den Kauf endgültig abzuwickeln.
Mit der E-Mail werden alle Daten über den geschlossenen Kaufvertrag
nochmals aufgeführt und dem Kunden/Käufer die entsprechenden
Zahlungsbedingungen für den erworbenen Artikel genannt.
Die Zahlung des Kaufpreises kann unbar per Voraus-Überweisung, via Paypal oder bei Abholung in bar erfolgen. Die Bankverbindung bzw. die PayPal-Mailadresse werden
dem Käufer in der Bestätigungsmail mitgeteilt. Der Kunde erhält
bei Auslieferung der Ware eine ordentliche, papierhafte Rechnung mit ausgewiesenen gesetzlichen Mehrwertsteuer über
den gesamten Kaufpreis.
Wenn dem Käufer/Kunden nicht binnen 24 Stunden nach erfolgreichem
Kauf eines Artikels eine Bestätigungsmail/Kontakt-EMail zugeht, sollte
er Schreibwaren Clausen diesbezüglich umgehend in Kenntnis setzen.
Versand:
Die Versandkosten für einen Artikel werden bei der jeweiligen
Auktion oder Sofort-Kaufen-Seite angegeben. Der Versand erfolgt über
die DHL oder DPD (die Wahl des Unternehmens behalten wir uns vor). Lieferungen
versenden wir aussschließlich innerhalb Deutschlands.
Sobald der in der Bestätigungs-EMail ausgewiesene Kaufpreis
inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger anfallender
Versandkosten entweder auf dem angegebenen Bank- oder PayPal-Konto von
Schreibwaren Clausen gutgeschrieben wurde, wird unverzüglich der
Versand der erworbenen Ware ausgeführt.
Die angebotenen Artikel sind vorrätig und können somit innerhalb
von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht werden,
so dass dem Kunden nach der Bezahlung keine langen Liefer- & Wartezeiten
entstehen. Sollte es trotz sorgfältiger Lagerverwaltung oder durch
unvorhersehbare Engpässe/Lieferverzug der Lieferanten von Schreibwaren
Clausen zu einer längeren Lieferzeit beim Käufer kommen, wird
Schreibwaren Clausen den Käufer unverzüglich darüber in
Kenntniss setzen.
Datenschutzerklärung
§ 1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur
gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet.
Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und
Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten.
Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet
werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang
mit Ihren Daten.
§ 2 Automatische Datenerfassung
Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser
an uns übermittelt, erfasst: Browsertyp und –version, verwendetes
Betriebssystem, Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL),
Webseite, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Ihre Internet
Protokoll (IP)-Adresse. Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren
eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so
keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden
zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und
unsere Angebote optimieren zu können. Nach der Auswertung werden
diese Daten gelöscht.
§ 3 Bestandsdaten
(1) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für
die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses
erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung
verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift
an den Warenlieferanten weitergegeben werden. Ohne Ihre ausdrückliche
Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen
Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben.
(2) Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen
wir im Einzelfall Auskunft über Bestandsdaten erteilen, soweit dies
für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden
der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden
des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen
Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum
erforderlich ist.
§ 4 Cookies
Wir verwenden keine Cookies. Die Datenschutzerklärung von eBay informiert
Sie jedoch über den Umgang mit Cookies durch eBay selbst.
§ 5 Auskunft
Auf Verlangen wird Ihnen Auskunft über die zu Ihrer Person oder
zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilt. Die Auskunft kann Ihnen
auf Wunsch auch elektronisch erteilt werden. Bitte wenden Sie sich zur
Auskunftserteilung an:
Schreibwaren Clausen
Petra Clausen e.K.
Biedenkopfer Str. 2
35094 Lahntal
Tel: 06423-544891
EMail: office@schreibwaren-clausen.de
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